3.2. Proceso de la administración estratégica

Los valores de una empresa definen la manera en que gerentes y empleados deben conducirse, en que deben hacer negocio y el tipo de organización que deben construir para ayudarle a una empresa a alcanzar su misión.

Es la descripción de como se vería la organización si se llevara a cabo con éxito sus estrategias de desarrollo y alcanza su mayor potencial.

Para poder aplicar una administración estratégica es necesario contar con una misión, ya que sin tener claro lo que una organización quiere brindar a sus clientes proveedores y a su mismo personal, es una organización sin rumbo no tendría la menor idea de lo que en realidad quiere, una vez definiendo lo que en realidad quiere para sus clientes podrá definir hacia adonde quiere ir.